Приветствуем вас на сайте компании «Техпомощь 24 Вольта»!
В этом разделе мы ответим на самые популярные вопросы наших клиентов.
Сможете отремонтировать на месте?
Наша компания занимается выездным ремонтом грузовых автомобилей и спецтехники в Москве и Московской области. Мы оказываем техническую помощь в дороге по электрике, механике, пневматике и в ремонте топливной системы. Даже самые сложные ремонты в дороге по электрике или такие как замена прогоревшего поршня, мы можем осуществить на месте быстро и качественно.
Наши специалисты обладают всеми профессиональными знаниями в любой модели техники.
Также мы проводим выездную диагностику автомобиля перед покупкой с проверкой остатка сцепления, форсунок, компрессии по цилиндрам и т.д.
Можете ли купить и доставить запчасть?
Иногда поломка случается вдалеке от магазинов и нам пришлось бы потратить много времени, чтобы сначала разобрать узел и отдефектовать его, а затем отправиться за запчастью и обратно. В данной ситуации у нас есть возможность взять запчасти по пути и прибыть на место уже с ними.
Своего склада запчастей у нас нет, но нашими партнерами являются многие магазины, расположенные по Москве и Московской области. Мы можем подобрать запчасть клиенту в ближайших магазинах от места ремонта и предложить несколько вариантов изготовителей от более дешевых до оригинальных.
Как можно оплатить?
Оплату за работу можно осуществить любыми способами: наличными, банковской картой и проведением через расчетный счет. Также, перед тем как приступить к работе, мы можем заключить договор с заказчиком. Образец можно посмотреть в разделе контакты. После завершения работ мы выдаем закрывающие документы – акт проделанных работ, по которому водитель спокойно может отчитаться в бухгалтерии.
Как быстро будет отремонтирован мой автомобиль?
Мы за прозрачную систему работы! Весь ремонт всегда проходит прямо у водителей на глазах. И да, иногда он бывает быстрый, но не потому что это легко, а потому что к вам приехал профессионал, и он знает наизусть каждый проводок и каждый вольт, который по ним проходит. Казалось бы, что тут рассказывать про это, но это реально больная тема в душе специалиста. Мастер может растянуть ремонт и на сутки и на двое, хотя знает в чем дело.
Как быстро ко мне приедут?
Мы стараемся свести время прибытия специалиста до 1 часа. Такое время удается достичь благодаря тому, что за всеми нашими мастерами закреплена своя территория выезда. К заказчику выезжает ближайший свободный специалист или тот, кто уже заканчивает ремонт.
Кто несёт ответственность за ремонт?
За доставку запчастей и качество выполняемых работ несёт отетственность мастер.
Диспетчер несёт ответственность только за предоплату.
Техпомощь грузовым - это не вид заработка, это стиль жизни!
Дорогого стоит видеть блестящие глаза клиента по завершению ремонта, прочувствовать ту радость, когда казалось бы уже отчаялся.
Приятно когда клиент звонит и говорит: «Я успел!». Не нам рассказывать, что такое сжатые сроки и штрафы за них.
Если взять любого из нашей команды и спросить: "Вот если бы тебе дали вторую жизнь, ты бы занимался этим же? Ты бы оказывал техпомощь на дороге?", то каждый бы, не сомневаясь, ответил «ДА!»
Ну собственно вкратце и все, надеюсь хотя бы чуть-чуть мы вам рассказали о нас. От себя и нашей команды мы желаем вам от всей души удачи на дорогах, плотного грунта, зеленого света и ровных дорог.